Помощь покупателю

Возврат

Вы можете вернуть товар в течение 7 дней с момента получения. Изделие должно сохранить первоначальный вид, все ярлыки и пломбы.

1. ЗаявлениеЗаполните заявление, приложенное к посылке. Если бланка нет, запросите его по электронной почте.
2. Способ возвратаПередайте заказ через СДЭК или согласуйте курьера с нашим менеджером.
3. УпаковкаАккуратно упакуйте изделия в оригинальную упаковку и вложите заявление.
4. ОтправкаПередайте посылку курьеру или отнесите ее в ближайший пункт выдачи СДЭК.
5. Трек-номерОтправьте номер отслеживания на monfoisteam@yandex.ru.
6. Возврат средствСредства будут возвращены после проверки состояния изделия.